• Informationen

    zu Ihrem Aufenthalt in der Residenz am See.

Informationen von A bis Z

Liebe Gäste, als Urlaubshotel am Bodensee bieten wir Ihnen die ideale Ausgangslage für Unternehmungen rund um den See. Wir freuen uns über jeden Gast, egal welchen Alters und begrüssen auch sehr gerne Familien  in unserem Haus. Auf dieser Seiten haben wir alle wichtigen Informationen für Sie zusammengestellt. Sollten dennoch Fragen bleiben, senden Sie uns gerne eine E-Mail an info@hotel-residenz-meersburg.com

Anreise & Abreise

Am Anreisetag sind die Zimmer ab 15:00 Uhr bezugsfertig. Deshalb bitten wir Sie, Ihr Zimmer am Abreisetag bis 11.00 Uhr freizugeben. Sollten Sie nach 20.00 Uhr anreisen, bitten wir um kurze Info. Gebühren für einen Late Check-out erfragen Sie bitte an der Rezeption.

Anreise & Lage

Hier finden Sie eine Beschreibung, wie Sie am einfachsten zu uns kommen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hier finden Sie unsere AGBs.

Aufzug

Der Aufzug ist in der Zeit von 22:00 – 7:00 Uhr nicht in Betrieb.

Alte Burg Meersburg

Durch die Kooperation mit dem Wahrzeichen Meersburgs erhalten Sie bei uns Vergünstigungen für die Alte Burg. Melden Sie sich einfach an der Rezeption.

Autofähre

Mit der Autofähre erreichen Sie innerhalb von 15 Minuten die andere Seite des Ufers – Konstanz.
Gefahren wird ganzjährig zwischen 7:00 und 21:00 Uhr viertelstündlich, 21:00 bis 23:30 Uhr halbstündlich, 0:30 bis 6:30 Uhr stündlich.

Apotheke

Selbstverständlich teilen wir Ihnen an der Rezeption mit, welche Apotheke Nacht- bzw. Wochenenddienst hat.

B

Babybett:

Gerne stellen wir Ihnen kostenfrei ein Babybett zur Verfügung.

Banken:

In Meersburg finden Sie die Volksbank, Sparkasse und Postbank in der Oberstadt.

Badeutensilien:

Gerne stellen wir Ihnen Bademäntel in den Größen M, L, XL und XXL kostenfrei zur Verfügung. Nutzen Sie gerne die Badetasche auf Ihrem Zimmer für den Thermenbesuch (300 m vom Hotel) oder für das Strandbad (20 m vom Hotel). Badetücher liegen an der Rezeption ausreichend für Sie bereit.

Bahnhof:

Uhldingen-Mühlhofen 8,4 km
Friedrichshafen 17,7 km
Konstanz 11,7 km  + Fähre

Bezahlung:

Ihre Hotelrechnung kann sowohl mit EC-Karte, wie auch in bar beglichen werden. Bitte, wenn möglich keine Kreditkarten.
Wenn doch mit Kreditkarten bezahlt wird, dann nur bei Einzelübernachtungen oder bis zu 3 Tagen.

Blumen:

Gerne kümmert sich das Rezeptionsteam um Ihre speziellen Wünsche oder den passenden Strauß zu jeder Gelegenheit. Da wir mit externen Firmen zusammen arbeiten benötigen wir 1 Tag Vorlaufzeit.

Bodenseeschifffahrt:

Die Schiffsanlegestelle befindet sich ca. 300 m vom Hotel entfernt. Tickets können am Anleger oder auf den Schiffen erworben werden. Schifffahrtspläne sowie Auskunft erhalten Sie gerne von unseren Rezeptionsmitarbeitern.

Bügelservice:

Wenn Sie etwas zu bügeln haben, fragen Sie an der Rezeption nach. Die Zimmermädchen erledigen dies gerne gegen einen Aufpreis in der Zeit von 9:00 – 17:00 Uhr für Sie.

Bushaltestelle:

Die nächste Bodo-Haltestelle befindet sich am Fährhafen, ca. 800 m vom Hotel. Der Stadtbus hat eine Haltestelle direkt vor dem Hotel.
Stadtbus I Route Meersburg
Erlebnispendelbus II Route Meersburg; Auto-Traktormuseum und Unteruhldingen

C

Café:

Kaffee und hausgemachten Kuchen sowie Eisspezialitäten servieren wir zwischen 14:00 – 17:45 Uhr Uhr. Gerne können Sie die Köstlichkeiten aus der Patisserie -Pralinen, Kuchen, Marmelade, etc.- für zuhause erwerben.

E

Eingangstür:

Die Hoteleingangstüre ist in der Nacht verschlossen. Ihr Zimmerschlüssel passt für den Seiteneingang des Hotels. Wenn Sie abends ausgehen, bitten wir Sie, Ihren Schlüssel mitzunehmen.

F

Fahrradverleih:

Wir bieten Ihnen zum Verleih Citybikes für 16 €, Mountainbikes für 20 € und E-Bikes für 30 € am Tag.
Bei Fragen dazu steht Ihnen unser Empfangsteam gerne zur Verfügung.

Frühstück:

Frühstück: Schlemmer-Buffet von 7:30 bis 10:00 Uhr und danach Frühstück à la carte: 10:30 bis 14:00 Uhr.

Flughafen:

Friedrichshafen 21,6 km
Zürich 110 km

Fremdenverkehr:

Im Auftrag und auf Rechnung der Touristik Meersburg erheben wir eine Fremdenverkehrsabgabe von 2,- € pro Person und Nacht.

Friseur:

Gerne vereinbaren wir an der Rezeption einen Termin für Sie.

 

 

G

Garten:

In den Sommermonaten steht Ihnen unser Blüten-  und Kräutergarten in der 2. Etage mit Liegen und Sitzgruppe zur Verfügung. Hier servieren wir Ihnen ebenfalls Kaffee und Kuchen sowie Jausen-Karte.

Gästekarte:

April bis Oktober ist kurtaxenpflichtige Zeit. Nach dem Ausfüllen der Anmeldung stellen wir Ihnen Ihre Gästekarte aus.

Geschenkideen:

In den Vitrinen an der Rezeption halten wir einige Mitbringsel für Sie bereit, z.B. hausgemachte Marmeladen, Weine aus Lang‘s feiner Küche, Bodenseebrände, Honig u.v.m..

Gutscheine:

Unsere Rezeptionsmitarbeiter stellen Ihnen gerne einen Gutschein für jeden Anlass aus.

Falls Sie einen Gutschein einlösen möchten, legen Sie Ihn uns bitte bei der Anreise vor. Der Gutschein wird dann mit Ihrer Zimmerrechnung verrechnet. Bei unseren Gutscheinen handelt es sich ausnahmslos um Mehrzweckgutscheine. Sie können also auf sämtliche unserer Leistungen eingelöst werden; der Gutscheinwert wird mit Ihrer Rechnung verrechnet.

Golf:

An der Rezeption erhalten Sie für den Golfclub Owingen (19 km) ermäßigte Greenfee-Voucher. Mit unserer Gästekarte erhalten Sie im Golfclub Rochushof (25 km) ebenfalls ermäßigtes Greenfee.

H

Haustiere:

Für Tierliebhaber haben wir spezielle Zimmer in denen diese gestattet sind. Daher kann die Aufnahme nur unter Anfrage und gegen einen Aufpreis von € 22,00 pro Hund und Nacht erfolgen. Gerne stellen wir Ihnen eine Hundedecke sowie Futternäpfe in die Zimmer. Wir bitten um ihr Verständnis, dass nicht angemeldete Haustiere nicht aufgenommen werden können.

I

Internetzugang:

Den Internetzugang können Sie in unserem Hause selbstverständlich kostenfrei nutzen. Die nötigen Daten dafür finden Sie auf Ihrem Zimmer oder ganz einfach an der Rezeption.

K

Kinderspielplatz:

Der nächste Kinderspielplatz befindet sich 200 m vom Hotel entfernt, am Minigolfplatz im Stadtgarten.

Kopfkissen:

Falls ein zusätzliches Kopfkissen gewünscht ist, geben Sie gerne an der Rezeption Bescheid oder fragen Sie unsere Zimmerfrauen.

Kreditkarten:

Die Rechnung kann bar oder mit EC-Karte/Maestro beglichen werden. Bitte haben Sie Verständnis, wenn wir Kreditkarten (MasterCard, VisaCard und American Express) nur bei Einzelübernachtungen bis zu 3 Tagen akzeptieren.

L

Late-Check-Out:

Gebühren für einen Late Check-out erfragen Sie bitte an der Rezeption.

Lunchpaket:

Falls Sie für Ihre frühe Heimreise oder einen Ausflug ein wohlschmeckendes Lunchpaket möchten, stellen wir Ihnen dies gerne entgegen eines kleinen Aufpreises zusammen. Geben Sie dafür einfach an der Rezeption oder im Service Bescheid.

M

Minibar:

In der Minibar finden Sie eine Auswahl an verschiedenen Getränken – kostenfrei!  Diese werden täglich aufgefüllt. Gläser dafür finden Sie im Schrank ihres Zimmers.

N

Nachmittagskarte:

Von 13.30 Uhr bis 17.45 Uhr servieren wir Ihnen eine Auswahl von Gerichten der Nachmittagskarte auf unserer Terrasse oder im Garten.

P

Pausen der Mitarbeiter:

11:30 – 12:00 Uhr und 17:45 – 18:15 Uhr
Unsere Mitarbeiter dürfen Ihre wohlverdienten Essenpausen einhalten. Damit Sie wieder mit voller Kraft für die Gäste da sind.

Parkplätze:

Mit dem Auto in den Urlaub? Kein Problem. Wir verfügen über kostenpflichtige nicht garantierte Parkplätze, Garagen und fix reservierbare Parkplätze.

Post:

Die Postzustellung kommt vormittags ins Hotel. Gerne können Sie Briefmarken an der Rezeption erwerben. Selbstverständlich können wir auch Ihre Urlaubspost mitgeben.

R

Rauchen:

Das komplette Hotel, Balkone, die Restaurants sowie die Restaurant-Terrasse sind Nichtraucher. Es stehen für Sie vor dem Haupteingang Aschenbecher zur Verfügung. Es können bei Nichteinhaltung dieses Rauchverbotes erhebliche Kosten auf Sie zukommen. Wir bitten in dieser Hinsicht höflichst um Ihr Verständnis.

Regenschirm:

Gerne stehen Ihnen Regenschirme, für die Zeit Ihres Hotelaufenthalts zur Verfügung.

Reparaturen:

Falls in Ihrem Zimmer Mängel auftreten, können Sie dies gerne an die Rezeption oder an die Hausdame weiterleiten. Wir werden bemüht sein, so schnell wie möglich Abhilfe zu leisten.

Restaurant:

Speisen können Sie bei uns in 3 verschiedenen Restaurants. Das „VINO Rustikal“,  das regional gehobene „Residenz-Restaurant“, sowie unser Gourmetrestaurant „Casala“, ausgezeichnet mit unter anderem einem Michelin-Stern. Weitere Auszeichnungen können Sie gerne an der Rezeption erfragen.

Vino Rustikal
Genießen Sie bei einem guten Glas Wein oder kühlem Bier unsere  Jausen-Karte.
Mo/Mi/Do/Fr/Sa/So: 14:00 – 17:45 und 18:15 – 21:30 Uhr
(in den Wintermonaten ist Dienstag und Mittwoch Ruhetag)

Residenz Restaurant
In unserem Residenz-Restaurant haben Sie die Möglichkeit à la carte zu speisen „Was die Region hergibt“.
Ausserdem servieren wir hier unser 4-Gang-Verwöhnmenü, welches im Voraus gebucht werden muss.
Mo/Mi/Do: 18:30 – 21:00 Uhr (in den Wintermonaten ist Dienstag und Mittwoch Ruhetag)
Fr/Sa/So: 12:00 – 13:30 Uhr und 18:30 – 21:00 Uhr

Casala

Hier leuchten die Sterne. Unser Küchenchef Markus Philippi ist Koch aus Leidenschaft.
Seine klassisch-französische Küche wird angereichert mit mediterranen Einflüssen. Gewürzt mit neuen Ideen.

Do/Fr/Sa/So: 19:00 – 20:30 Uhr

Reiserücktrittsversicherung:

Unser Tipp: Sicher Urlaub machen – Storno ohne Risiko. Damit bei Stornierung oder Abbruch Ihres Urlaubs aufgrund von Erkrankung, Unfall oder Todesfall – auch innerhalb der Familie – mögliche finanzielle Verluste ersetzt bekommen, empfehlen wir Ihnen Hanse Merkur Reiseversicherungs AG unsere Romantik Kooperationspartner. Gerne senden wir Ihnen ein Formular zu.

Rezeption:

An der Rezeption sind unsere Mitarbeiter von 7:00 Uhr morgens bis 22:00 Uhr abends für Sie da! Falls Sie abends nicht vor 22.00 Uhr wiederkommen, bitten wir Sie, Ihren Zimmerschlüssel mitzunehmen.

Roomservice:

Von 8:00- 11:30 Uhr, 12:00 – 17:45 Uhr und von 18:15 – bis 21:00 Uhr können Sie sich gerne Speisen und Getränke bequem auf das Zimmer liefern lassen. Die Etagenkarte liegt auf Ihrem Zimmer.

 

 

S

Safe:

Jedes Zimmer ist mit einem Safe ausgestattet in den Sie Ihre Wertsachen verschließen können. Sollten Sie Ihren persönlichen Code vergessen haben, können Sie sich gerne an die Rezeption wenden.

Stornierungen:

In manchen Situationen lässt sich eine Stornierung der Buchung nicht vermeiden. Dies ist für beide Seiten unangenehm. Uns ist es wichtig getreu unserem Motto der „Gast ist König“ ein guter Gastgeber zu sein. Uns ist es wichtig zu verdeutlichen, dass wir ein starkes Verantwortungsgefühl gegenüber all unseren Mitarbeitern haben und deshalb als unsere Pflicht ansehen, mit größter Kaufmännischer Sorgfalt zu agieren. Das bedeutet nachvollziehbarerweise, dass wir bei ausnahmslos allen Stornierungen entsprechend den Bedingungen handeln müssen.

>> Weitere Informationen

Strandbad:

20 m von Hotel entfernt. Das Strandbad, gegenüber dem Hotel, hat Mitte Mai bis Mitte September von 9:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet. An der Rezeption erhalten Sie vergünstigte Eintrittskarten und falls Sie ein Handtuch benötigen, stellen wir Ihnen dieses gerne kostenfrei zur Verfügung.

T

Tagungen:

Technisch bestens ausgestattet bieten wir Räumlichkeiten mit Platz für bis zu 40 Personen. Als Rahmenprogramm bieten wir eine Auswahl an Anregungen für Ihre ganz eigene Tagung an. Selbstverständlich sorgen wir nach Ihren Bedürfnissen um Ihnen eine entspannte Arbeitsatmosphäre zu schaffen. Fordern Sie unsere Tagungsunterlagen an. 

Telefax:

Gerne dürfen Sie mit Ihren Telefax an die Rezeption gehen, an der unsere Mitarbeiter diese gerne weiterleiten.

Therme Meersburg:

Diese Entspannungsoase befindet sich 300 m vom Hotel entfernt.
Öffnungszeiten:
Mo bis Do: 10:00 – 22:00 Uhr
Fr/Sa: 10:00 – 23:00 Uhr
Sonn- und Feiertagen: 9:00 – 22:00 Uhr

An der Rezeption erhalten Sie durch eine Kooperation ermäßigte Eintrittskarten.
Montags ist immer Damensauna (Ausnahme an Feiertagen und Ferien in Baden-Württemberg)
Gerne stellen wir Ihnen kostenfrei Bademantel, -tasche, -schuhe und -handtuch zur Verfügung.

 

W

Wäscherei:

Sollten Sie Kleidungsstücke zu waschen haben, so können Sie diese gerne gegen einen kleinen Aufpreis in den dafür vorgesehenen Wäschesack packen und den ausgefüllten Wäschezettel dazulegen. Die fleißigen Zimmermädchen werden Ihre Wäsche morgens mitnehmen und nach Absprache innerhalb der kurzmöglichsten Zeit wieder auf Ihr Zimmer geben.

Weckdienst:

Falls Sie einen Weckruf wünschen, dürfen Sie diesen gerne an der Rezeption bekannt geben.

Wolldecke:

Wenn eine Wolldecke oder ein zusätzliches Deckbett gewünscht ist, geben Sie diesen Wunsch gerne an der Rezeption bekannt oder sagen Sie unseren Zimmerdamen Bescheid.

Z

Zimmerreinigung:

Ihr Zimmer wird täglich zwischen 9:00 – 15:00 Uhr gereinigt.
Falls Sie Ihr „Bitte nicht stören“ – Schild an der Türe hängen haben, erfolgt keine Zimmerreinigung.

Zustellbett:

Zustellbetten stellen wir Ihnen gerne kostenpflichtig auf Anfrage zur Verfügung.